100L38

1.　問題の本質の把握は重要であるが、ラポールの説明ではない。
2.　ノンバーバルコミュニケーションについての説明である。
3.　正しい。お互いに信頼し合ってコミュニケーションを行うことができている関係のことである。
4.　パーソナルスペースについての説明である。